ESTsoftはAIサービスのリーダーであり、9日にKG Mobility（KGM）にマーケティング、自動車販売、従業員教育を含むコアビジネス機能を管理する"AIショーホスト"を提供すると発表しました。

このコラボレーションは、AIショーホストを開発し、ESTsoftのAIヒューマンサービスPerso (https://perso.ai)を活用するために、両社の間で4月に締結された合意に続くものです。AIヒューマンの採用は、KGMの将来の成長エンジンを強化し、企業構造を改善する戦略の一環です。

AIショーホストの開発は、人間のホストの活気あるエネルギーを再現することに焦点を当てており、魅力的な声のモジュレーションからダイナミックでリアルな表情まで含まれています。ライブコマースにおけるリアルタイムの対話の重要性を考慮して、ESTsoftはシームレスな顧客体験を作りだすため、迅速な応答能力と自然で人間らしい行動を重視しています。

Perso、ESTsoftのAIヒューマンSaaSプラットフォームは、シンプルなビデオ作成、リアルタイムの会話、大規模言語モデル（LLM）と統合された翻訳サービスなどの強力な機能を提供します。これらの機能は生産性を向上させ、革新を促進するために設計されています。今年後半にはPersoプラットフォームがビデオ翻訳サービスも含む予定で、その機能をさらに向上させます。

KGMのAIショーホストは、複数のデバイスでの顧客やりとりを促進し、スケジュール、運用コスト、リスク管理における制限を克服することで競争優位性を提供します。自動車販売、新車マーケティング、イベントプロモーション、内部および外部のトレーニング、ブランド大使として広く活用されます。

今後、ESTsoftとKGMは協力を拡大し、特にモビリティセクターにおける新しいパートナーシップの機会を模索する予定です。

ESTsoftのCEO、Jung Sang-wonはコメントしました。「私たちはAIヒューマン技術を通じてモビリティ産業の変革に貢献することに興奮しています。今後は、より多くの企業がAIヒューマンをビジネスの革新と成長のツールとして統合するのを支援することを目指しています。AIの可能性を現実に変えるための可能性を最大限に引き出すことを信じています。」