AI 번역을 통해 고객층을 확장하는 방법

브랜드들이 AI 번역으로 그들의 청중을 확장하고 있습니다
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브랜드들이 AI 번역으로 그들의 청중을 확장하고 있습니다

South Korean Prime Minister Duck-soo Han, visiting ESTsoft's booth, talks with AI Human

AI 번역을 통해 고객층을 확장하는 방법

오늘날의 글로벌 시장에서 브랜드들의 미션은 다양한 언어와 문화적 장벽을 넘어서서 전 세계적인 청중과 소통하는 것입니다. 사람이 직접 번역을 하는 전통적인 번역 방법은 장점들이 있지만, 시간과 비용이 많이 듭니다. 그러나 AI 기반의 번역과 현지화 기술은 번역 과정을 훨씬 더 쉽고 빠르게 하여, 브랜드들이 글로벌 시장에 진출하여 고객층을 확장하는 데 도움을 줍니다. 

AI 언어 모델과 더빙 기술의 발전 덕분에 브랜드들은 콘텐츠를 신속하고 정확하게 현지화할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 일본에서 토론토까지, 브랜드들이 전 세계 어디에서나 고객들과 소통할 수 있는 기회가 열리고 있습니다. 이 글에서는 PERSO.ai와 같은 AI 번역 서비스들이 글로벌 마케팅과 고객층 확장을 어떻게 도울 수 있는지 살펴보겠습니다.

현지화를 통한 고객 확장

효과적인 커뮤니케이션에서 콘텐츠를 번역하는 것은 가장 중요한 첫 단계라고 할 수 있습니다. 현지화는 특정 시장의 언어, 문화, 그리고 선호에 맞게 콘텐츠를 변화시키는 과정입니다. 성공적인 현지화는 콘텐츠가 담고 있는 메시지가 문화적 차이와 뉘앙스를 고려하여 청중에게 실질적으로 그리고 감정적으로 잘 전달되도록 돕습니다. 문화적 규범, 관용 표현, 심지어 지역적인 유머까지, 현지화는 의미 있는 커뮤니케이션을 위한 필수 요소입니다.

AI는 현지화의 과정에서 시간과 비용이 많이 드는 부분들을 자동화하여 효율적인 현지화가 가능하게 해줍니다. AI 언어 모델은 문맥, 톤, 타겟 청중을 분석하여 자연스럽고 문화적으로 적합한 번역을 제공합니다. 신경망 기계 번역(NMT) 시스템을 통해 브랜드들은 여러 언어로 실시간 고품질 번역을 제공하며, 이 알고리즘들은 반복되는 번역 경험을 바탕으로 점점 더 정확하고 효과적인 결과를 제공해줄 수 있습니다.

사례 살펴보기

Airbnb는 AI 기반의 번역 도구를 사용하여 60개 이상의 언어로 숙소 목록을 현지화합니다. 이를 통해 전 세계의 호스트와 여행자가 효율적이고 효과적으로 소통할 수 있습니다. 현지화된 콘텐츠 덕분에 Airbnb는 글로벌 도달 범위와 사용자 경험을 크게 향상시켰습니다.

HubSpot은 AI를 사용하여 자사의 웹사이트와 마케팅 자료를 다양한 시장에 맞게 현지화합니다. 로컬 청중의 언어나 문화에 맞춘 콘텐츠를 통해 HubSpot은 전 세계적으로 고객층을 확장하고 참여를 증가시킬 수 있었습니다.

트랜스크리에이션을 통한 콘텐츠의 메시지 보존

현지화는 문화적, 언어적 적응에 집중하는 반면, 트랜스크리에이션은 원본 콘텐츠의 감정적이고 보다 정성적인 메시지와 본질을 그대로 보존하는 데 중점을 둡니다. 트랜스크리에이션은 콘텐츠가 다른 문화적 맥락에서 다시 해석되더라도 브랜드 메시지의 의도, 톤, 영향력이 그대로 유지시킨다는 점에 집중합니다.

AI는 트랜스크리에이션 작업에서 특히 효과적입니다. AI는 원본 자료를 분석하고, 타겟 청중의 선호, 감정, 그리고 문화적 뉘앙스를 이해하여 감정적 뉘앙스를 감지하고 유사한 의미를 전달할 수 있는 다른 표현을 생성할 수 있습니다. 이는 감정적 공감대 형성이 중요한 엔터테인먼트, 광고, 고급 소비재 분야의 브랜드들에게 매우 유용합니다.

AI 언어 모델의 역할

GPT-4와 같은 AI 언어 모델의 발전은 현지화와 트랜스크리에이션 기술을 발전시키는 데 중요한 역할을 했습니다. 이러한 모델은 브랜드들이 여러 언어로 콘텐츠를 정확하게 번역하고 복잡한 문법과 구문을 처리하며, 타겟 청중의 문화적, 언어적 맥락에 맞게 콘텐츠를 동적으로 조정할 수 있게 해줍니다.

신경망 기계 번역(NMT) 시스템은 이러한 기능을 한층 강화합니다. NMT 시스템은 신경망을 이용하여 가장 문맥에 적합한 번역을 예측하고, 지속적으로 학습하여 점점 더 정확하고 문화적으로 민감한 번역을 제공합니다.

PERSO.ai를 통해 브랜드를 글로벌 시장으로 확장하기

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PERSO.ai는 맥락, 문화, 감정을 이해하는 알고리즘을 통해 타겟 시장과 깊이 공감할 수 있는 콘텐츠를 제공합니다. AI 기반 번역 기술은 AI 번역, 더빙, 음성 복제, AI 립싱크, 등의 기능을 제공하며, 브랜드 메시지의 진정성과 뉘앙스를 유지하면서 다국어로 콘텐츠를 생산할 수 있습니다.

PERSO.ai는 영어, 스페인어, 포르투갈어, 중국어, 일본어 등 90% 이상의 언어를 지원하며, 번역의 정확성과 자연스러운 결과를 보장합니다. 또한, 다국적 언어로 동시에 콘텐츠를 현지화할 수 있는 다중 번역 기능을 제공하여 빠르고 효율적인 현지화가 가능합니다. 현지화된 맞춤형 콘텐츠에 대한 수요가 계속 증가함에 따라, PERSO.ai의 강력한 기능을 채택한 브랜드들은 전 세계 어느 시장에서든 시장 리더로 자리잡을 수 있을 것입니다.

PERSO.ai와 함께 글로벌 확장을 위한 더 많은 정보를 원하시면, 지금 팀에 문의하세요.

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