Original:
Give me 59 seconds and I'll give you my formula for closing a deal every time. It's called TRUST. T stands for tune in. So, two acts to one talk-to-listen ratio. What does that mean? Shut up more. Ask clarifying questions. R is for reflect. Mirror back their pain exactly. You repeat their words back like a parrot.
Translated:
Em 59 segundos, darei a fórmula para fechar negócio. É a CONFIANÇA. O T é de 'ouvir atentamente'. Então, a proporção é de dois para um, ouvir e falar. O que significa? Fale menos, ouça mais. Perguntas. R é refletir. Espelhe a dor deles exatamente. Não repita as palavras como um papagaio.