ESTsoft，作为人工智能服务的领导者，宣布其已为日本主要市政部门进行了演讲，提出了基于AI人类的公共服务解决方案，旨在通过数字化转型解决当地挑战。

此次演讲是KOTRA的“日本市政数字转型（DX）市场进入策略”计划的一部分。KOTRA支持GovTech公司的全球扩张，以改善公共服务并数字化行政流程。该活动在ESTsoft总部举行，迎来了包括东京涩谷区、横滨、冲绳、名古屋、神户和静冈在内的10多位日本市政官员。代表团包括对利用AI人类解决方案改善老年护理和旅游服务感兴趣的官员。

在活动中，ESTsoft展示了其AI人类技术产品组合，演示了其如何解决日本面临的紧迫问题，例如对老年护理的需求增加和旅游激增。双方都认识到数字化转型在增强公共服务中的重要性，并同意ESTsoft的AI人类平台，PERSO (https://perso.ai)，可以在多个领域提供重大好处。双方对开展试点项目表示出共同的兴趣，预计将继续合作。

日本官员对ESTsoft在日本三家老年护理设施的试点项目特别感兴趣。这些试点项目与当地公司合作进行，以日本演员野村真琴为原型的AI人类为老年人提供会话服务。该项目自6月起开发，计划明年商业推出。

在采用AI人类自助服务终端方面也有相当大的兴趣。随着日本继续吸引全球注意力成为旅游目的地，许多人认为AI人类自助服务终端是解决旅游服务需求上升的理想解决方案。

在演讲中进行的调查显示，参与者对PERSO AI人类平台表现出强烈兴趣。在1到5的评分中，出席者对AI人类在老年护理和旅游中潜在影响的评分为4.6。反馈包括评论如：“在火车站使用潜力很大，”以及“AI的速度和准确性使其成为一个非常实用的解决方案”，许多人指出由于其移动兼容性而在日常生活中非常有用。

一位日本市政官员评论道：“我惊讶于AI人类可以应用于多少不同领域，超出了我的想象。将它们用于旅游和老年护理的想法很棒，看到老年人实际上在与AI人类互动”时非常令人印象深刻。

ESTsoft的执行董事卞启丰强调说：“我们相信，PERSO AI人类服务可以显著帮助解决日本市政部门在老年护理和旅游领域面临的挑战。这次演示通过KOTRA的全球推广支持而实现，为提供具体的AI解决方案并讨论解决这些问题的方法提供了价值。” 他补充说：“我们将继续加速全球扩张，通过与当地实体合作，提供创新的解决方案来应对国内外的各种社会挑战。