PEMASARAN PRODUK & EDUKASI PELANGGAN
Perso Dubbing menerjemahkan dan melakukan dubbing demo produk dari rekaman layar yang sudah ada. Edit nama produk dan instruksi dalam skrip, lalu ekspor narasi dan subtitle untuk panduan pelanggan.
Terjemahkan Demo
Diskusikan proyek Anda
Video lama. Bahasa baru. Hasil yang dapat ditinjau kembali.
Contoh dubbing · putar untuk mendengar hasilnya
TANTANGAN SEBENARNYA
Pelanggan harus memahami langkah berikutnya.
Lokalisasi produk berhasil ketika pelanggan memahami penjelasan dan dapat melakukannya. Ucapan, antarmuka, dan perilaku fitur saat ini harus menggambarkan pengalaman yang sama.
01 Lokalisasikan berdasarkan tugas pelanggan
Tur fitur bisa menjelaskan banyak hal tanpa membantu menyelesaikan satu tugas pun. Pilih tugas seperti pengaturan, penggunaan pertama, atau pertanyaan umum untuk uji coba.
02 Jaga konsistensi istilah produk
Nama tombol tidak boleh berbeda antara narasi, subtitle, dan pusat bantuan. Tentukan kapan mempertahankan istilah UI asli dan kapan memakai label lokal.
03 Kaitkan video dengan versi produk
Saat tampilan berubah, narasi terjemahan bisa menyesatkan meski audionya sempurna. Tetapkan penanggung jawab untuk meninjau video terdampak setelah rilis produk.
KEPUTUSAN DALAM PRAKTIK
Bisakah pelanggan mengikuti instruksi?
Tinjau demo berdasarkan tugas sebenarnya. Narasi, subtitle, dan antarmuka harus menunjukkan tindakan yang sama pada saat yang sama.
Contoh peninjauan demo · label antarmuka fiktif, bukan tampilan produk Perso
CONTOH TUGAS
Undang rekan kerja
Pengguna harus selesai dengan undangan terkirim, bukan sekadar selesai menonton video.
01 · LAYAR
Produk menampilkan “Invite member”.
Gunakan label yang terlihat sebagai acuan.
02 · NARASI
Pilih “Invite member” untuk menambahkan rekan kerja.
Pertahankan label UI persis jika antarmuka belum dilokalkan.
03 · WAKTU
Tampilkan tindakan saat instruksi diucapkan.
Pastikan layar berikutnya tidak muncul sebelum langkah lisan selesai.
YANG DITANGANI PERSO DUBBING
Perso Dubbing menghasilkan narasi terjemahan dan subtitle dari demo Anda, dengan pengeditan skrip untuk istilah produk. Tim produk mencocokkan setiap instruksi dengan antarmuka saat ini; editor video memperbarui tampilan yang berubah. Anda dapat memakai kembali rekaman dan menjaga penjelasan tetap akurat pada setiap rilis.
DARI PRODUK KE PRODUKSI
Tiga berkas. Satu tugas pelanggan.
WAV
Editor video
Selaraskan narasi terjemahan dengan rekaman layar.
SRT
Peninjau produk
Cocokkan subtitle dengan label dan tindakan yang terlihat.
XLSX
Penanggung jawab produk
Setujui nama dan instruksi berdasarkan rilis saat ini.
Format ekspor terdokumentasi, dengan usulan tanggung jawab peninjauan bagi tim Anda.
Periksa opsi ekspor ↗
DARI SUMBER KE VERSI YANG DISETUJUI
Dari Demo Produk ke Panduan Pelanggan
01 Pilih Tugas Pelanggan
Pilih demo yang menjawab pertanyaan umum. Konfirmasikan versi, bahasa, dan istilah dengan tim penanggung jawab.
Siapkan versi produk terkini dan istilah yang disetujui untuk pasar sasaran.
02 Terjemahkan dan Periksa
Buat dubbing, edit istilah produk, dan pastikan setiap instruksi sesuai dengan layar serta produk saat ini.
Tinjau setiap instruksi lisan sambil melihat tindakan terkait dalam produk.
03 Publikasikan dan Pelihara
Ekspor materi yang disetujui ke situs atau pusat bantuan. Catat versi bahasa yang perlu ditinjau ketika produk berubah.
Ekspor untuk situs atau pusat bantuan dan jadwalkan peninjauan saat alur berubah.
DARI MANA MEMULAI
Gunakan Video yang Sudah Dibutuhkan Pelanggan
Demo Penjualan
Jelaskan alur utama produk kepada calon pelanggan dalam bahasa lain.
Orientasi Pelanggan
Bantu pelanggan baru memahami pengaturan dan penggunaan awal melalui panduan lokal.
Panduan Fitur
Tunjukkan cara kerja rilis dengan narasi terjemahan dan istilah yang telah ditinjau.
Kisah Pelanggan
Lokalisasikan wawancara dan testimoni rekaman dengan izin pembicaranya.
ALUR PENGGUNAAN PRODUK
Lihat proses terjemahan dan dubbing
Ikuti alur kerja produk yang sebenarnya, mulai dari mengunggah rekaman hingga mengedit skrip dan mengekspor hasil.
BUAT LANGKAH BERIKUTNYA MENJADI NYATA
Uji Demo yang Sudah Digunakan Pelanggan
Pilih tugas umum dan evaluasi penjelasan terjemahan bersama rekan lokal atau tim yang melayani pelanggan.
HASIL UJI COBA
✓ Panduan tugas yang telah ditinjau
✓ Istilah produk yang konsisten
✓ Penanggung jawab pemeliharaan dan versi
Gunakan hasil ini sebagai kriteria penerimaan tim sebelum memperluas penerapan.
PERTANYAAN PRAKTIS
Sebelum Anda memulai
Jawaban atas pertanyaan seputar produksi, ulasan, dan pengiriman yang menentukan keberhasilan uji coba yang bermanfaat.
Bisakah kami memakai demo produk hasil rekaman layar?
Bisakah nama produk dan fitur diperbaiki?
Apakah alat ini menerjemahkan UI produk dalam video?
Apa yang berubah saat versi produk baru dirilis?
Bisakah audio diekspor untuk editor video?
Apakah rekaman layar memerlukan sinkronisasi bibir?
Bisakah testimoni pelanggan dilokalkan?
Apakah ini terhubung langsung ke pusat bantuan kami?
Bahasa apa saja yang sebaiknya kami sertakan dalam uji coba (pilot)?
Bagaimana kami memperkirakan biaya proyek?
Jelaskan satu tugas produk dengan jelas dalam bahasa lain.
Siapkan rekaman layar terkini, antarmuka tujuan, dan nama produk yang disetujui. Mulai dari tugas yang perlu diselesaikan pelanggan.
Terjemahkan Demo
Diskusikan uji coba demo produk
Lanjutkan evaluasi solusi
Pengeditan dan peninjauan naskah
Harga dan penggunaan
Kepercayaan dan keamanan