ESTsoft เสนอทางออก AI สำหรับมนุษย์ให้กับเทศบาลในประเทศญี่ปุ่น

ข้อมูลสำคัญ

• การขยายตัวระดับโลกของ GovTech: ESTsoft นำเสนอโซลูชั่นการบริการสาธารณะแบบ AI Human ให้กับเจ้าหน้าที่กว่า 10 รายจากเทศบาลใหญ่ในญี่ปุ่น โดยได้รับการสนับสนุนจากโครงการ DX ของ KOTRA.

• มุ่งเน้นการดูแลผู้สูงอายุและการท่องเที่ยว: แพลตฟอร์ม Perso AI มีเป้าหมายเพื่อแก้ปัญหาท้องถิ่นที่เร่งด่วน โดยมีโครงการนำร่องที่กำลังดำเนินการอยู่ในสถานดูแลผู้สูงอายุในญี่ปุ่นแล้ว.

• ความพึงพอใจสูงและใช้งานได้จริง: เจ้าหน้าที่ญี่ปุ่นให้คะแนนผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นของ AI Humans ที่ 4.6 จาก 5 พร้อมยกย่องเทคโนโลยีในด้านความเร็ว ความแม่นยำ และรองรับการใช้งานผ่านมือถือ
  
  

  

ESTsoft ผู้นำในบริการ AI ประกาศว่าได้จัดการนำเสนอสำหรับเทศบาลหลักในญี่ปุ่นเพื่อเสนอทางออกการบริการสาธารณะด้วยฐาน AI Human โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ปัญหาท้องถิ่นที่สำคัญผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกับ KOTRA

งานนี้จัดขึ้นที่สำนักงานใหญ่ของ ESTsoft และเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ "กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเทศบาลญี่ปุ่น (DX) " ของ KOTRA ซึ่ง KOTRA สนับสนุนการขยายตัวระดับโลกของบริษัท GovTech เพื่อปรับปรุงการบริการสาธารณะและดิจิไทซ์กระบวนการด้านการบริหาร.

กลุ่มผู้แทนได้ต้อนรับเจ้าหน้าที่กว่า 10 รายจากเทศบาลญี่ปุ่นต่าง ๆ รวมถึงเขตชิบูยะในโตเกียว, โยโกฮาม่า, โอกินาว่า, นาโกย่า, โกเบ และชิซูโอกะ ซึ่งมีความสนใจอย่างมากในการใช้ประโยชน์จากโซลูชั่น AI Human.

การแก้ปัญหาการดูแลผู้สูงอายุด้วยเทคโนโลยี AI

ในระหว่างงาน ESTsoft ได้นำเสนอพอร์ตโฟลิโอเทคโนโลยี AI Human ของตนเพื่อแสดงให้เห็นว่าจะสามารถแก้ปัญหาที่เร่งด่วนในญี่ปุ่นอย่างไร โดยเฉพาะความต้องการที่เพิ่มขึ้นในการดูแลผู้สูงอายุ.

เจ้าหน้าที่ญี่ปุ่นประทับใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับโครงการนำร่องของ ESTsoft ที่สถานดูแลผู้สูงอายุสามแห่งในญี่ปุ่น ดำเนินการร่วมกับบริษัทท้องถิ่น โดยใช้ AI Human ที่มีแบบจำลองตามนักแสดงญี่ปุ่น มาโกโตะ โนโนมูระ ซึ่งให้บริการสนทนาแก่ผู้สูงอายุ โครงการนี้พัฒนาเป็นตั้งแต่เดือนมิถุนายน โดยมีกำหนดการเปิดตัวเชิงพาณิชย์ในปีหน้า.

การเพิ่มประสิทธิภาพบริการการท่องเที่ยวด้วย AI Kiosks

นอกเหนือจากการดูแลผู้สูงอายุ ยังมีความสนใจอย่างมากในการใช้ AI Human kiosks เนื่องจากญี่ปุ่นยังคงดึงดูดความสนใจจากทั่วโลกในฐานะจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยว ผู้ร่วมงานเห็นว่า AI Human kiosks เป็นทางแก้ที่เหมาะสมที่สุดเพื่อจัดการกับความต้องการบริการการท่องเที่ยวที่เพิ่มขึ้น ทั้งสองฝ่ายเห็นพ้องว่าแพลตฟอร์ม AI Human ของ ESTsoft, Perso AI, สามารถมอบประโยชน์ที่สำคัญในหลายภาคส่วน.

การสำรวจที่ดำเนินการในระหว่างการนำเสนอสะท้อนความสนใจที่แข็งแกร่ง ในระดับ 1 ถึง 5 ผู้เข้าร่วมงานให้คะแนนผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นของ AI Human ในการดูแลผู้สูงอายุและการท่องเที่ยวที่ 4.6 ข้อเสนอแนะรวมถึงความคิดเห็นเช่น "มีศักยภาพการใช้งานสูงที่สถานีรถไฟ" และ "ความเร็วและความแม่นยำของ AI ทำให้เป็นทางออกที่ใช้งานได้จริงสูง".

ขยายความร่วมมือระดับโลก

เจ้าหน้าที่เทศบาลญี่ปุ่นท่านหนึ่งพูดว่า "รู้สึกทึ่งในหลายพื้นที่ที่ AI Humans สามารถนำไปใช้ได้เกินกว่าที่คาดคิด การใช้พวกเขาเพื่อการท่องเที่ยวและการดูแลผู้สูงอายุเป็นความคิดที่ยอดเยี่ยม และน่าประทับใจมากที่ได้เห็นผู้สูงอายุมีปฏิสัมพันธ์กับ AI Human จริง ๆ".

กเย-พุง บยอน กรรมการบริหารที่ ESTsoft เน้นว่า "เราเชื่อว่าบริการ AI Human ของ Perso AI สามารถสนับสนุนอย่างสำคัญในการแก้ปัญหาที่เทศบาลญี่ปุ่นเผชิญในด้านการดูแลผู้สูงอายุและการท่องเที่ยว เราจะเร่งความเร็วในการขยายตัวระดับโลกของเราต่อไป โดยการมอบทางออกที่เป็นนวัตกรรมต่อความท้าทายทางสังคมต่าง ๆ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยการสร้างความร่วมมือกับหน่วยงานท้องถิ่น".