이스트소프트가 일본 자치단체에 AI 휴먼 솔루션을 제안합니다

핵심 요점

• GovTech 글로벌 확장: ESTsoft는 KOTRA의 DX 이니셔티브의 지원을 받아 주요 일본 지자체의 10명 이상의 공무원에게 AI 휴먼 기반 공공 서비스 솔루션을 제시했습니다.

• 노인 돌봄 및 관광에 중점: Perso AI 플랫폼은 시급한 지역 문제를 해결하는 것을 목표로 하며, 이미 일본 노인 돌봄 시설에서 파일럿 프로젝트가 진행 중입니다.

• 높은 만족도 및 실용성: 일본 공무원들은 AI 휴먼의 잠재적 영향을 5점 만점에 4.6점으로 평가하며 기술의 속도, 정확성 및 모바일 호환성을 높이 평가했습니다.
  
  

  

AI 서비스의 선두 주자인 ESTsoft는 AI 휴먼 기반 공공 서비스 솔루션을 제안하기 위해 주요 일본 지자체에 프레젠테이션을 가졌다고 발표했습니다. 이 이니셔티브는 디지털 전환을 통해 중요한 지역 문제를 해결하는 것을 목표로 하고 있습니다.

KOTRA와의 디지털 전환 추진

ESTsoft 본사에서 열린 이 행사는 KOTRA의 "일본 지자체 디지털 전환(DX) 시장 진입 전략" 이니셔티브의 일환으로 개최되었습니다. KOTRA는 공공 서비스를 개선하고 행정 절차를 디지털화하기 위해 GovTech 회사의 글로벌 확장을 적극 지원하고 있습니다.

대표단은 도쿄의 시부야구, 요코하마, 오키나와, 나고야, 고베, 시즈오카를 포함한 다양한 일본 지자체의 10명 이상의 공무원을 맞이했으며, AI 휴먼 솔루션 활용에 높은 관심을 보였습니다.

AI 기술로 노인 돌봄 문제 해결

행사 중, ESTsoft는 AI 휴먼 기술 포트폴리오를 제시하여 일본, 특히 노인 돌봄의 수요 증가와 같은 시급한 문제를 어떻게 해결할 수 있는지를 시연했습니다.

일본 공무원들은 특히 일본 내 세 곳의 노인 돌봄 시설에서의 ESTsoft의 파일럿 프로젝트에 깊은 인상을 받았습니다. 이 프로젝트는 현지 업체와 협력하여 일본 배우 마코토 노노무라를 모델로 한 AI 휴먼이 노인들에게 대화 서비스를 제공하는 내용으로 진행되었습니다. 이 프로젝트는 지난 6월부터 개발 중이며, 내년에 상업적으로 롤아웃될 예정입니다.

AI 키오스크를 통한 관광 서비스 강화

노인 돌봄 외에도 AI 휴먼 키오스크 채택에 대한 관심이 컸습니다. 일본이 관광지로서 세계적인 주목을 계속 받으면서, 참석자들은 AI 휴먼 키오스크가 관광 서비스 수요 증가를 처리하기 위한 이상적인 솔루션으로 보았습니다. 양측은 ESTsoft의 AI 휴먼 플랫폼인 Perso AI가 여러 분야에 걸쳐 큰 혜택을 제공할 수 있다는 데 동의했습니다.

프레젠테이션 동안 실시된 설문 조사 결과 강력한 열의를 반영했습니다. 참석자들은 노인 돌봄 및 관광에서 AI 휴먼의 잠재적 영향을 5점 만점에 4.6점으로 평가했습니다. 피드백에는 "기차 스테이션에서의 높은 사용 잠재력," 그리고 "AI의 속도와 정확성은 매우 실용적인 솔루션입니다"라는 의견이 포함되었습니다.

글로벌 파트너십 확대

한 일본 지자체 공무원은 "AI 휴먼이 적용될 수 있는 다양한 분야에 놀랐습니다. 관광과 노인 돌봄 모두에 사용되는 착상은 훌륭하며, 실제로 AI 휴먼과 상호작용하는 노인들을 보는 것은 매우 인상적이었습니다"라고 말했습니다.

ESTsoft의 부사장인 변계품은 "우리는 Perso AI 휴먼 서비스가 일본 지자체가 직면한 노인 돌봄과 관광 분야의 문제를 해결하는 데 크게 기여할 수 있다고 믿습니다. 우리는 국내외 다양한 사회적 문제에 혁신적인 솔루션을 제공하기 위해 현지 업체와 파트너십을 형성하여 글로벌 확장을 가속화할 것입니다"라고 강조했습니다.