제품 마케팅 · 고객 사용 교육
Perso Dubbing으로 기존 화면 녹화 영상에 번역 음성과 자막을 입히세요. 스크립트에서 제품명과 사용 안내를 수정하고, 고객 가이드에 쓸 음성과 자막을 내려받을 수 있습니다.
제품 데모 번역하기
프로젝트 상담하기
기존 영상을 다른 언어로 더빙하고, 결과를 직접 확인하세요.
더빙 예시 · 재생해서 말투와 발음을 확인하세요
제작 전에 알아둘 점
번역한 안내만 보고 다음 단계를 따라 할 수 있나요?
고객이 설명을 이해하고 실제로 조작할 수 있어야 제품 안내의 역할을 합니다. 말로 하는 설명과 제품 화면이 맞는지, 지금 제품에서도 같은 방법으로 작동하는지 확인하세요.
01 고객이 해야 할 일 하나를 정하세요
많은 기능을 소개해도 고객이 직접 할 수 있는 일이 없을 수 있습니다. 설정, 첫 사용, 자주 들어오는 문의처럼 구체적인 작업으로 테스트하세요.
02 화면과 설명에서 같은 이름을 쓰세요
같은 버튼을 내레이션, 자막, 도움말에서 다르게 부르면 고객이 헷갈립니다. 원래 화면의 명칭을 쓸지, 번역된 명칭을 쓸지 먼저 정하세요.
03 제품이 바뀌면 영상도 확인하세요
제품 화면이 바뀌면 기존 번역이 잘못된 안내가 될 수 있습니다. 새 버전 출시 후 어떤 영상을 수정해야 하는지 확인할 담당자를 정하세요.
예시로 살펴보는 검토 방법
데모를 보면서 실제 작업을 완료할 수 있나요?
내레이션과 자막이 안내하는 동작을 같은 순간에 화면에서도 보여주세요. 검토할 때는 실제로 따라 할 수 있는지 확인하세요.
데모 검토 예시 · 가상의 화면 명칭이며 실제 Perso 제품 화면이 아닙니다
예시 작업
동료 초대하기
고객의 목표는 동료에게 초대장을 보내는 것입니다.
01 · 화면
제품 화면에는 "Invite member"가 표시됩니다.
실제 화면에 표시된 명칭을 기준으로 삼으세요.
02 · 내레이션
동료를 추가하려면 "Invite member"를 선택하세요.
제품 화면이 영어 그대로라면, 설명에서도 같은 버튼 이름을 쓰세요.
03 · 설명과 화면의 순서
설명이 나오는 동안 해당 동작을 보여주세요.
음성 안내가 끝나기 전에 다음 화면으로 넘어가지 않는지 확인하세요.
Perso Dubbing이 맡는 작업
Perso Dubbing은 제품 시연 영상에서 번역 음성과 자막을 만들고, 스크립트 편집으로 제품 용어를 수정할 수 있게 합니다. 제품 담당자는 안내가 현재 화면과 맞는지 확인하고, 영상 편집자는 바뀐 화면을 반영합니다. 기존 녹화 영상을 활용하면서도 제품 버전에 맞는 설명을 제공할 수 있습니다.
파일별 검토 방법
세 가지 파일에서 같은 작업을 정확히 안내하는지 확인하세요
WAV
영상 편집자
번역 내레이션을 화면 녹화의 동작에 맞춰 배치하세요.
SRT
제품 내용 검토자
자막에 적힌 이름과 동작이 화면과 일치하는지 확인하세요.
XLSX
제품 담당자
현재 제품 버전을 기준으로 이름과 사용 안내가 정확한지 확인하세요.
지원되는 파일 형식과 파일별로 검토를 맡을 담당자의 예시입니다.
지원하는 파일 형식 확인 ↗
원본 준비부터 최종 확인까지
제품 데모를 다른 언어의 사용 가이드로 만드는 과정
01 안내할 작업 정하기
자주 묻는 질문에 답하는 데모를 고르세요. 제품 담당 팀과 현재 버전, 대상 언어, 사용할 용어를 확인하세요.
현재 제품 버전과 대상 시장에서 쓰기로 정한 용어를 준비하세요.
02 번역하고 화면과 대조하기
더빙을 만든 뒤 제품 용어를 수정하세요. 각 음성 안내가 영상 속 화면과 현재 제품의 사용법에 맞는지 확인하세요.
제품의 해당 동작을 보면서 각 음성 안내를 검토하세요.
03 게시하고 최신 상태로 관리하기
검토를 마친 파일을 웹사이트나 도움말 센터에 올리세요. 제품이 바뀔 때 수정해야 할 언어별 영상을 기록해 두세요.
웹사이트나 도움말 센터에 쓸 파일을 내려받고, 사용법이 달라지면 다시 검토하세요.
이런 영상에 활용하세요
고객이 자주 찾는 제품 영상에 활용하세요
영업용 데모
잠재 고객에게 제품의 주요 사용법을 여러 언어로 설명하세요.
신규 고객 사용 안내
신규 고객이 설정과 첫 사용을 마칠 수 있도록 해당 언어로 안내하세요.
기능 안내 영상
번역한 내레이션과 정확한 용어로 새 기능의 사용법을 보여주세요.
고객 사례
출연자의 동의를 받아 기존 인터뷰와 사용 후기를 번역하세요.
제품 사용 과정
번역과 더빙 과정을 직접 확인하세요
녹화본 업로드부터 스크립트 수정, 결과 내보내기까지 실제 제품 화면으로 확인하세요.
한 편으로 먼저 확인하세요
고객이 이미 사용하는 데모로 테스트하세요
자주 하는 작업을 하나 고르고, 현지 동료나 고객 응대 팀과 번역 설명을 확인하세요.
시험 제작 후 확인할 결과
✓ 따라 할 수 있는지 확인한 사용 안내
✓ 화면·자막·설명에서 같은 제품 용어
✓ 영상 버전과 수정 담당자
이 결과를 바탕으로 팀에서 본격적인 도입 여부를 결정하세요.
자주 묻는 질문
시작 전 확인할 사항
시험 제작을 준비할 때 자주 묻는 제작 방법, 검토 절차, 파일 전달에 관한 질문을 모았습니다.
화면을 녹화한 제품 데모도 사용할 수 있나요?
제품명과 기능명을 수정할 수 있나요?
영상 속 제품 UI도 번역되나요?
새 제품 버전을 출시하면 무엇을 수정해야 하나요?
영상 편집용 음성을 따로 내려받을 수 있나요?
화면 녹화 영상에도 립싱크가 필요한가요?
고객 사용 후기도 현지화할 수 있나요?
도움말 센터와 직접 연동되나요?
처음에는 어떤 언어로 테스트해야 하나요?
프로젝트 비용은 어떻게 계산하나요?
제품 사용법 하나를 다른 언어로 설명해 보세요
현재 화면 녹화와 고객이 사용할 제품 화면, 확정된 제품명을 준비하세요. 고객이 완료해야 할 작업 하나를 기준으로 검토합니다.
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