產品行銷與客戶教育
Perso Dubbing 利用現有螢幕錄影翻譯並配音產品示範影片。您可以在腳本中編輯產品名稱和操作說明，再匯出客戶指南所需的旁白和字幕。
翻譯示範影片
討論您的專案
既有影片。全新語言。可供審查的結果。
配音範例 · 點擊播放以收聽效果
實際面臨的挑戰
客戶應該清楚下一步怎麼做。
產品在地化的成功，在於客戶能理解說明並採取行動。口述內容、產品介面與目前功能的實際運作，必須描述相同的使用體驗。
01 圍繞客戶任務進行在地化
功能導覽可能介紹很多事，卻沒有幫助使用者完成一件事。試行時請選擇設定、首次使用或常見客服問題等任務。
02 維持產品用語一致
按鈕名稱不應在旁白、字幕與說明中心之間改變。先決定何時保留原始介面用語，何時採用在地化名稱。
03 將影片與產品版本連結
畫面改版後，即使音訊完美，翻譯旁白仍可能誤導使用者。指定負責人在產品發布後檢查受影響的影片。
實務中的判斷依據
客戶能跟著指示操作嗎？
以實際任務檢查示範影片。旁白、字幕與產品介面應在同一時間指向同一個動作。
示範影片審查範例 · 虛構介面標籤，並非 Perso 產品畫面
範例任務
邀請同事
使用者完成後應已送出邀請，而不只是看完影片。
01 · 畫面
產品顯示「Invite member」。
以畫面上可見的標籤為準。
02 · 旁白
選取「Invite member」以新增同事。
介面尚未在地化時，請完整保留介面標籤。
03 · 時間配合
播放指示時，同時顯示對應操作。
確認下一個畫面不會在口述步驟結束前出現。
Perso Dubbing 負責的工作
Perso Dubbing 從示範影片產生翻譯旁白和字幕，並支援在腳本中編輯產品術語。產品團隊逐條核對說明與目前介面，影片編輯人員更新變動的畫面。您可以重複利用錄影，同時確保各產品版本的說明正確。
從產品到製作
三個檔案，同一項客戶任務。
WAV
影片剪輯師
將翻譯旁白與螢幕錄影對齊。
SRT
產品審查者
確認字幕與可見標籤、操作一致。
XLSX
產品負責人
依目前版本核准名稱與操作說明。
有文件記載的匯出格式，以及建議的團隊審查分工。
確認匯出選項 ↗
從源版本到核准版本
從產品操作示範到客戶指南
01 選擇客戶任務
選擇回答常見問題的示範，並向負責團隊確認產品版本、目標語言與術語。
選用目前產品版本與目標市場已核准的術語。
02 翻譯並檢查
產生配音、編輯產品術語，確認每項口述指示都符合畫面與目前產品。
一邊觀看產品中對應操作，一邊檢查每項口述指示。
03 發布與維護
將核准素材匯出至網站或說明中心。追蹤產品變更時需要重新審查的語言版本。
匯出供網站或說明中心使用，並在操作流程改變時安排審查。
從何開始
運用客戶原本就需要的影片
銷售示範
以更多語言向潛在客戶說明產品的關鍵流程。
客戶入門教學
以在地化指引協助新客戶理解設定與首次使用任務。
功能操作教學
以翻譯旁白與經審查術語，展示新版本如何運作。
客戶故事
取得受訪者同意後，在地化已錄製的訪談與推薦內容。
產品操作流程
查看翻譯與配音的實際流程
從上傳錄影、編輯腳本到匯出成果，以實際產品畫面了解操作流程。
讓下一步更具體
測試客戶已在使用的示範影片
選擇常見客戶任務，與當地同事或第一線客戶團隊評估翻譯說明。
試行專案應取得的成果
✓ 經審查的任務操作教學
✓ 一致的產品用語
✓ 維護負責人與版本紀錄
在擴大導入前，請將這些成果作為團隊的驗收標準。
實務常見問題
在您開始之前
解答塑造成品實用性的製作、審查和交付等相關問題。
可以使用螢幕錄製的產品示範嗎？
可以修正產品與功能名稱嗎？
工具會翻譯影片中顯示的產品介面嗎？
發布新產品版本後，需要做什麼？
可以匯出音訊給影片剪輯師嗎？
螢幕錄影需要唇形同步嗎？
可以在地化客戶推薦影片嗎？
這會直接連接我們的說明中心嗎？
我們應該在試行計劃中包含哪些語言？
我們如何估算專案成本？