ESTsoftは日本の自治体にAIヒューマンソリューションを提案

キーテイクアウェイ

• GovTechのグローバル展開: ESTsoftは、KOTRAのDXイニシアチブによって支援され、日本の主要市町村の10名以上の関係者にAIヒューマンをベースにした公共サービスソリューションを発表しました。

• 高齢者ケアと観光に焦点を当てる: Perso AIプラットフォームは、地元の緊急課題に対処することを目的としており、日本の高齢者ケア施設でパイロットプロジェクトがすでに進行中です。

• 高い満足度と実用性: 日本の関係者はAIヒューマンの潜在的影響を5点中4.6と評価し、その技術の速度、正確性、モバイル互換性を称賛しました。
  
  

  

AIサービスのリーダーであるESTsoftは、日本の市町村に向けてAIヒューマンベースの公共サービスソリューションを提案するプレゼンテーションを行ったと発表しました。この取り組みは、デジタルトランスフォーメーションを通じて地元の重大な課題に対処することを目的としています。

KOTRAと一緒にデジタルトランスフォーメーションを推進

ESTsoftの本社で開催されたイベントは、KOTRAの「日本の市町村デジタルトランスフォーメーション（DX）市場参入戦略」イニシアチブの一環として行われました。KOTRAは、公共サービスを改善し、行政プロセスをデジタル化するために、GovTech企業のグローバル展開を積極的に支援しています。

10名以上の日本の市町村からの関係者が、このAIヒューマンソリューションを取り入れたいと強い興味を示しました。出席者には、東京の渋谷区、横浜、沖縄、名古屋、神戸、静岡が含まれていました。

AI技術による高齢者ケアへの対応

イベント中、ESTsoftはAIヒューマン技術ポートフォリオを紹介し、日本特有の課題、特に高齢者ケアの需要増加にどう対応できるかを示しました。

日本の関係者は、日本の3つの高齢者ケア施設で行われたESTsoftのパイロットプロジェクトに特に感銘を受けました。これは地元企業との提携により行われ、日本の俳優・野村誠のモデルを基にしたAIヒューマンが、シニアに会話サービスを提供しました。このプロジェクトは6月から開発中で、来年商業展開が予定されています。

AIキオスクによる観光サービスの強化

高齢者ケアに加え、AIヒューマンキオスクの採用にも非常に関心が集まりました。日本が観光地として世界的な注目を集め続ける中、出席者はAIヒューマンキオスクが観光サービスの需要増加に対応する理想的なソリューションであると認識しました。双方は、ESTsoftのAIヒューマンプラットフォームであるPerso AIが、複数の分野で大きな利益をもたらすことができると合意しました。

プレゼンテーション中に行われたアンケートは、強い熱意を反映しました。1から5のスケールで、出席者は高齢者ケアと観光におけるAIヒューマンの潜在的影響を4.6と評価しました。フィードバックには、「駅での高使用可能性」、「AIの速度と正確性は非常に実用的なソリューションを提供する」といったコメントが含まれていました。

グローバルパートナーシップの拡大

ある日本の市町村の公務員は、「AIヒューマンがどれほど多くの異なる分野に応用できるかに驚きました。それを観光と高齢者ケア両方に使うというアイデアは素晴らしく、シニアが実際にAIヒューマンと対話しているのを見るのは非常に印象的でした。」とコメントしました。

ESTsoftの常務取締役であるGye-Poong Byeonは、「Perso AIヒューマンサービスが、高齢者ケアと観光の分野において、日本の自治体の課題を解決する上で大きく貢献できると信じています。国内外の様々な社会的課題に対し、地元の企業とのパートナーシップを形成することで、革新的なソリューションを提供し続け、グローバル展開を加速していきます。」と強調しました。